Truyền đạt thông tin chi tiết về thông số kỹ thuật và ứng dụng nguyên liệu thô, đảm bảo khả năng thích ứng và tính ổn định trong sản phẩm. Cung cấp các mẫu hạn chế cho mục đích chứng minh và thử nghiệm. Ngoài ra, cung cấp hỗ trợ ủy quyền bằng sáng chế cho một số nguyên liệu thô nếu áp dụng. Thường xuyên gửi xu hướng thị trường và kế hoạch hội nhập.
Duy trì giao tiếp kịp thời và chủ động thu hút phản hồi về nguyên liệu thô. Phối hợp giữa nhà máy và khách hàng để đảm bảo chất lượng nhất quán trên tất cả các lô nguyên liệu.
Chủ động tăng cường các chuyến thăm tiếp theo, thu thập phản hồi về việc sử dụng nguyên liệu thô, hợp tác với khách hàng để phát triển chuyên sâu và các dịch vụ tùy chỉnh, điều phối việc đăng ký và sản xuất nguyên liệu mới và liên tục tinh chỉnh mô hình hợp tác.